Všeobecné obchodní podmínky
(dále jen „Obchodní podmínky“)1. Základní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím vznikající v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.
1.2. Prodávajícím je:
Ondřej Musil
IČ: 24329037
Sídlo: Brahmsova 13/1, 679 61 Letovice
Telefon: +420 733 464 695
E-mail: obchod@neuvadneto.cz
(dále jen „prodávající“)1.3. Kupujícím je každá fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá s prodávajícím kupní smlouvu prostřednictvím e-shopu.
1.4. Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.
2. Informace o zboží a cenách
2.1. Informace o zboží, včetně uvedení cen jednotlivých produktů, jsou uvedeny u jednotlivých položek v e-shopu.
2.2. Ceny jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků, s výjimkou nákladů na dopravu, které jsou uvedeny samostatně v rámci objednávky.
2.3. Prodávající není plátcem DPH
3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
3.1. Kupující provádí objednávku zboží prostřednictvím objednávkového formuláře v e-shopu.
3.2. Objednávka obsahuje zejména:
identifikační údaje kupujícího,
označení objednávaného zboží,
způsob dopravy a platby.
3.3. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
3.4. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím prostřednictvím e-mailu.
4. Platební podmínky
4.1. Kupující může cenu zboží uhradit následujícími způsoby:
online platba platební kartou,
bezhotovostním převodem na účet prodávajícího.
4.2. V případě bezhotovostního převodu je kupní cena splatná do 5 pracovních dnů od potvrzení objednávky.
4.3. Zboží je odesláno až po přijetí platby na účet prodávajícího, není-li dohodnuto jinak.
5. Dodací podmínky
5.1. Zboží je doručováno prostřednictvím přepravní společnosti PPL:
na adresu uvedenou kupujícím,
nebo na výdejní místo PPL.
5.2. Náklady na dopravu jsou uvedeny v objednávce před jejím odesláním.
5.3. Dodací lhůta je obvykle 2–5 pracovních dnů od přijetí platby, není-li u konkrétního produktu uvedeno jinak.
5.4. Kupující je povinen při převzetí zboží zkontrolovat neporušenost obalu.
6. Odstoupení od smlouvy
6.1. Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.
6.2. Pro odstoupení od smlouvy může kupující využít e-mail prodávajícího nebo formulář dostupný na webu.
6.3. Zboží musí být vráceno nepoškozené, nepoužité a v původním obalu.
6.4. Náklady na vrácení zboží nese kupující.
6.5. Prodávající vrátí kupujícímu uhrazené finanční prostředky nejpozději do 14 dnů od doručení vráceného zboží.
7. Práva z vadného plnění a reklamace
7.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy.
7.2. Kupující má právo uplatnit reklamaci u prodávajícího prostřednictvím e-mailu: obchod@neuvadneto.cz.
7.3. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
8. Mimosoudní řešení sporů
8.1. Kupující – spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.
8.2. Subjektem mimosoudního řešení sporů je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
9. Ochrana osobních údajů
9.1. Ochrana osobních údajů kupujícího je řešena samostatným dokumentem „Podmínky ochrany osobních údajů“.
10. Závěrečná ustanovení
10.1. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné ode dne jejich zveřejnění na webových stránkách prodávajícího.
10.2. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit či doplňovat.